Ochrana osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
RoWe Services, spol. s r. o.
Účinné od: 1. septembra 2026
Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje v súvislosti s webovými stránkami adresapreteba.sk a asistovanyprenajom.sk a pri poskytovaní našich služieb.
1. Prevádzkovateľ
RoWe Services, spol. s r. o.
Budatínska 1, 851 05 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 36 671 053
DIČ: 2022243102
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 42162/B
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov:
+421 905 477 843
Nemáme určenú zodpovednú osobu (DPO), pretože nám túto povinnosť zákon neukladá.
2. Aké údaje spracúvame
2.1 Kontaktné formuláre a priama komunikácia
Keď nám napíšete cez formulár, e-mail, chat alebo nás kontaktujete telefonicky, môžeme spracúvať meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, typ dopytu, obsah správy a ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete. Bez potrebných kontaktných údajov vám nemusíme vedieť odpovedať.
2.2 Návšteva webových stránok
Pri návšteve webu sa spracúvajú technické údaje potrebné na jeho fungovanie a bezpečnosť, napríklad IP adresa, typ prehliadača, zariadenie, čas prístupu a technické záznamy. Podľa vašej voľby v cookie lište sa môžu spracúvať aj údaje na meranie návštevnosti a vyhodnocovanie reklamy.
2.3 Záujemcovia o podnájom a podnájomníci
Ak sa uchádzate o podnájom alebo ste naším podnájomníkom, spracúvame identifikačné a kontaktné údaje a údaje potrebné na rokovanie o zmluve, posúdenie schopnosti plniť zmluvné záväzky, uzavretie zmluvy a správu podnájmu. O podrobnostiach špecifického spracúvania vás informujeme najneskôr pri prvom získaní príslušných údajov.
2.4 Prenajímatelia a zmluvní partneri
Spracúvame údaje potrebné na rokovanie o zmluve, jej uzavretie a plnenie, správu nehnuteľnosti, komunikáciu, fakturáciu, účtovníctvo a plnenie zákonných povinností.
3. Účely a právne základy
Údaje spracúvame najmä na tieto účely:
- odpoveď na dopyt a rokovanie pred uzatvorením zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
- uzavretie a plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
- účtovníctvo, dane a zákonná archivácia – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR,
- bezpečná prevádzka webu a ochrana našich práv – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
- analytické alebo reklamné cookies a súvisiace technológie – váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať cez odkaz Cookies v pätičke stránky. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
4. Doba uchovávania
- dopyt bez uzatvorenia zmluvy – spravidla 1 rok od poslednej komunikácie,
- zmluvná dokumentácia – počas trvania zmluvy a spravidla 10 rokov po jej skončení, ak je to potrebné na ochranu práv a splnenie povinností,
- účtovné doklady – 10 rokov podľa príslušných predpisov,
- technické bezpečnostné záznamy – najviac 12 mesiacov, ak dlhšia lehota nie je potrebná na riešenie incidentu,
- údaje spracúvané na základe súhlasu – do jeho odvolania alebo do skončenia stanoveného účelu.
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Údaje nepredávame. V nevyhnutnom rozsahu ich môžeme sprístupniť:
- poskytovateľovi webovej platformy a hostingu Webnode AG a subjektom zabezpečujúcim jej prevádzku,
- poskytovateľom e-mailových, kancelárskych a cloudových služieb, najmä Microsoft Ireland Operations Limited,
- spoločnosti Google Ireland Limited pri používaní Google Tag Managera, Google Ads a Google Maps,
- poskytovateľom komunikačných alebo chatových nástrojov, ak ich návštevník použije,
- účtovníkom, daňovým poradcom, advokátom, notárom, exekútorom a servisným dodávateľom,
- orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
So sprostredkovateľmi uzatvárame príslušné zmluvy o spracúvaní osobných údajov, ak to GDPR vyžaduje.
6. Prenosy mimo EHP
Niektorí technologickí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia o primeranosti, rámca EÚ – USA pre ochranu osobných údajov alebo štandardných zmluvných doložiek a ďalších primeraných záruk podľa GDPR.
7. Cookies, Google Tag Manager a externý obsah
Nevyhnutné cookies používame na bezpečnosť a správne fungovanie webu bez potreby súhlasu. Analytické a reklamné technológie sa aktivujú podľa vašej voľby v cookie lište.
Na adresapreteba.sk je zapojený Google Tag Manager a Google Ads. Používame režim súhlasu Google Consent Mode. Pred vašou voľbou sú úložiská pre reklamu, analytiku a personalizáciu predvolene zamietnuté. Po udelení súhlasu môžu služby Google používať príslušné cookies a spracúvať technické údaje na meranie a vyhodnocovanie reklamy.
Niektoré stránky obsahujú vložené Google Maps. Pri načítaní mapy môže Google spracúvať technické údaje návštevníka. Podrobnosti o spracúvaní zo strany Google nájdete v pravidlách ochrany súkromia spoločnosti Google.
Nastavenie môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz Cookies v pätičke. Cookies môžete tiež obmedziť alebo vymazať v nastaveniach prehliadača.
8. Vaše práva
Máte právo:
- získať potvrdenie a prístup k svojim údajom,
- opraviť nesprávne alebo doplniť neúplné údaje,
- požiadať o výmaz, ak sú splnené zákonné podmienky,
- požiadať o obmedzenie spracúvania,
- získať údaje v prenosnom formáte, ak sa právo uplatňuje,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- kedykoľvek odvolať súhlas,
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
Svoje práva si môžete uplatniť na kancelaria@roweservices.eu alebo písomne na adrese sídla. Odpovieme spravidla do jedného mesiaca.
Dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
dataprotection.gov.sk
9. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame výlučne automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by voči vám malo právne alebo podobne významné účinky.
10. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme primerane aktualizovať, najmä pri zmene služieb, technológií alebo právnych požiadaviek. Aktuálne znenie a dátum účinnosti budú vždy dostupné na tejto stránke.